Hoe werkt de levering?
- 1Besteld
Ontvangstbevestiging per e-mail.
- 2Verpakt
Voor 19:00 uur besteld? Meestal dezelfde dag verzonden.
- 3Verzonden
Tracking werkt doorgaans binnen 24 uur.
- 4Bezorgd
Volgende dag in NL/BE voor de meeste zendingen.
Verwerkingstijd van bestellingen
De meeste bestellingen worden op dezelfde dag verzonden als ze vóór 19.00 uur zijn ontvangen. Bestellingen worden niet verzonden of bezorgd in het weekend of op feestdagen. Bij grote drukte kan de levering 1 dag vertragen. Als er een aanzienlijke vertraging is, nemen we contact met u op via e-mail of telefoon.
Tarieven en schattingen van de levering
Vanaf €49: €0
Anders: €4,50
Levertijd: meestal volgende dag
Vanaf €49: €0
Anders: €4,50
Levertijd: meestal volgende dag
Levering buiten de EU
We verzenden momenteel binnen de EU (o.a. NL, BE, FR, DE, LU, AT, ES, IE). Voor het VK verwijzen we naar onze aparte site: InkHero.co.uk.
Bevestiging & tracking
U ontvangt een e-mail met verzendbevestiging zodra uw bestelling is verzonden, inclusief trackingnummer(s). Tracking wordt doorgaans binnen 24 uur actief.
Beschadigingen
Controleer uw zending bij ontvangst. Meld transportschade binnen 48 uur en voeg foto’s van verpakking en producten toe. Bewaar alle materialen totdat uw zaak is afgehandeld.
Retourbeleid
Raadpleeg ons volledige retourbeleid voor alle opties en procedures. In het kort:
90 dagen geld-terug (ongeopend) · 3 jaar garantie op defecte artikelen.